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Chaque collage appartient à un univers. Découvre le tiens.
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Envie d’un tirage ou d’un encadrement en particulier ?
Nous pouvons échanger sur votre projet ensemble !
FAQ
À PROPOS DES TIRAGES & OBJETS
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L’impression des tirages est réalisée en jet d’encre pigmentaire sur papier Ultra Smooth Hahnemühle 305g, un papier haut de gamme au rendu mat, aux couleurs éclatantes et à la texture lisse et soyeuse.
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Chaque tirage est signé au dos, où figure le numéro de l’édition. Toutes les oeuvres sont limitées à 50 exemplaires, toutes tailles confondues. Le tirage est livré avec son certificat d’authenticité.
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Oui, à quelques nuances près. L’impression en jet d’encre pigmentaire a justement été choisie pour sa grande fidélité colorimétrique : les couleurs sont vibrantes, éclatantes et très proches de ce que vous voyez à l’écran. De légères variations peuvent exister selon le profil colorimétrique de votre écran.
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Il faut absolument éviter de toucher la surface imprimée avec les doigts. L’impression en jet d’encre pigmentaire est sensible : un contact direct peut altérer les couleurs ou provoquer des marques. Manipulez le tirage avec des gants en textile spécial photo, ou uniquement par les bords. Il est recommandé d’encadrer rapidement le tirage car il sera protégé une fois sous verre.
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Pour les grands formats (40×50 cm et 50×70cm) livrés enroulés, placez le tirage sous des objets lourds, comme de grands livres, tout en le conservant dans son papier de soie. Une fois qu’il aura retrouvé sa forme plate, vous pouvez l’encadrer sans risque.
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Les t-shirts sont confectionnés en coton biologique épais (200 g/m²), offrant une bonne tenue et un confort durable.
Les tote bags sont réalisés en 100 % coton (140 g/m²), une toile légère et résistante, adaptée à un usage quotidien.Pour préserver la qualité du tissu et de l’impression :
– laver à 30°C
– repasser à l’envers
– ne pas utiliser de sèche-linge
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Il est totalement possible de commander un tirage sur-mesure ou de faire une commande personnalisée. Vous pouvez contacter La Fleur via le formulaire de contact afin de présenter votre idée. Un échange sera alors établi afin de déterminer la faisabilité de votre projet.
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Les oeuvres de la Fleur restent sa propriété. Une collaboration professionnelle peut néanmoins être envisagée après échange préalable. Ce dernier doit définir des conditions d’utilisation, les droits associés et la contrepartie financière.
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Les oeuvres de La Fleur combinent actuellement création plastique et photographie, un processus créatif qui donne lieu à des tirages. Cependant, l’idée de vendre des collages originaux n’est pas exclue. Il suffit d’écrire à Capucine via son formulaire de contact.
COMMANDES PERSONNALISÉES / COLLABORATIONS
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Les tirages sont réalisés à la commande. Entre le temps de fabrication et l’expédition, il faut compter environ 15 jours, jusqu’à 3 semaines maximum en période de forte activité (notamment Noël).
Les t-shirts et tote bags sont, quant à eux, disponibles en stock et expédiés directement. Le délai de réception est généralement d’environ 15 jours maximum.
Si la commande doit être acheminée en dehors de la France, le temps de livraison peut être rallongé.
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Les envois se font exclusivement via Colissimo, afin de garantir une livraison à domicile, un suivi du colis et la possibilité de reprogrammer la livraison si besoin.
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Les envois sont possibles en Europe et en Suisse, avec des frais de port ajoutés directement lors de la finalisation de la commande. Pour tout autre pays, il suffit de contacter La Fleur qui pourra alors calculer les frais d’envoi vers votre destination et établir une facture personnalisée si nécessaire.
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Les paiements peuvent être effectués via :
Cartes de crédit ou de débit : Cartes Bancaires, Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club International, JBC, UnionPay
Portefeuilles électroniques : Apple Pay, Google Pay, Link by Stripe
Le paiement en plusieurs fois n’est pas disponible.
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Ce site est créé via la plateforme Squarespace, qui sécurise les transactions grâce à :
des serveurs conformes à la norme PCI,
le chiffrement des données bancaires,
un système de paiement sécurisé,
et une surveillance des risques liés aux transactions.
Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur le site.
COMMANDES, LIVRAISONS & PAIEMENTS
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Les tirages sont réalisés à la commande, sans stock préalable. Pour cette raison, ils ne sont ni repris ni échangés en cas de changement d’avis.
Si la commande est annulée avant l’impression, un remboursement peut être envisagé.Les t-shirts et tote bags, disponibles en stock, peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après réception.
Le produit doit être renvoyé en parfait état, non porté et non lavé.Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. Le retour doit être effectué avec un envoi suivi, et le numéro de suivi devra être communiqué après expédition.
L’adresse de retour est transmise après prise de contact.
Un échange peut être proposé sous réserve de disponibilité (taille ou modèle). À défaut, un remboursement sera effectué après réception et vérification du produit. -
Pour les tirages :
Si cela arrive, vous devez contacter La Fleur sans tarder et lui envoyer des photos attestant des dommages. Après vérification, il sera possible, au choix, de procéder au remboursement ou de vous renvoyer un nouveau tirage, si les dommages liés au transport sont avérés.Pour les t-shirts et tote bags :
Si cela arrive, vous devez contacter La Fleur sans tarder en envoyant des photographies du produit et de l’emballage.
Après vérification, une solution adaptée sera proposée : remboursement si les dommages liés au transport sont avérés, ou remplacement du produit sous réserve de disponibilité en stock.
RETOURS, ÉCHANGES & REMBOURSEMENTS